تبعا للخبر الصادر ب «التونسية» بتاريخ 08 جوان 2013 بالصفحة الثالثة تحت عنوان «عربات المترو غير آمنة»؟ وافتنا شركة النقل بتونس بالتوضيحات التالية: «خلافا لما جاء في بلاغ جامعة النقل المنتمية للجامعة العامة التونسية للشغل حول التشكيك في سلامة نظام الفرملة لعربات المترو من نوع «CITADIS» فإن الإدارة العامة تؤكد على حرصها التام على سلامة الأسطول المعد للجولان حفاظا على سلامة حرفائها وأعوانها علما أن عمليات الصيانة تتم وفقا للمخططات والبرامج المحددة من قبل المصنع. وعلى هذا الأساس قامت المصالح الفنية المختصة بالإعلام عند العثور على السكة في مناسبة أولى على «patin magnétique» وفي مناسبة ثانية على «disque de frein» ولتفادي تكرار مثل هذه الإخلالات تم اتخاذ الاحتياطات اللازمة لتفقد كامل اسطول عربات المترو من نوع سيتاديس للتأكد من سلامة نظام الفرملة بها. وبالاضافة الى ذلك تم اقرار جملة من الاجراءات على الصعيد الداخلي نذكر منها الرسكلة الموجهة لسواق المترو مع إعطاء تعليمات صارمة للتأكيد على ضرورة التقيد بقواعد استعمال الفرامل وفقا للشروط المنصوص عليها. علما أن ادارة الشركة تتفهم التعقيدات المرورية التي يجابهها سواق المترو بسبب اكتساح بقية مستعملي الطريق للمسلك الخاص به. كما تجدر الإشارة إلى أن الاستعمال المفرط لفرامل النجدة من قبل بعض الركاب يؤدي الى وقوع مثل هذه الحالات».