M. Ihsen Riahi, responsable des ventes de Syphax Airlines, a annoncé que la compagnie aérienne privée va s'aligner sur les tarifs de Tunisair, avec une différence de 10 dinars en moins. En ce qui concerne les services à bord, M. Riahi a précisé que Syphax Airlines se veut être « halal » et ne sert pas d'alcool dans ses deux avions airbus A-319 « Karama » -Dignité- et «Horria» -liberté-. D'un autre coté, M. Samy Aloulou, responsable du marketing, a indiqué que la compagnie autorise les passagers à ramener des boissons alcoolisées pour les consommer à bord. Ces nouvelles ont été annoncées lors d'un vol de découvert entre Tunis et Paris, organisé à leur intention, du 11 au 13 mai 2012, par Syphax Airlines. Basé à l'aéroport de Sfax-Thyna, le réseau de Syphax Airlines reliera plusieurs destinations internationales dont principalement la France: trois vols hebdomadaires Tunis-Paris, six vols SfaxThyna-Paris et des vols charter Djerba-Paris.