تلعب المختبرات الطبية دوراً هامًا في حاضرنا و مستقبلنا، إذ توفر كافة المعلومات و البيانات المطلوبة لإتخاذ قرار معين أو لحل مشكلة معينة تتعلق بالبحوث و الدراسات ، أولاتخاذ برنامج علاجي معين للمرضى أو أية قرارات هامة تتعلق بحياة الإنسان و مصالحه و حاجاته. لذلك فإن إرساء نظام معلوماتي لإدارة الجودة في المختبرات و التطبيق الكامل له من شأنه أن يضمن الأداء الجيد و الكفاءة المستمرة لسلامة صحة نتائج التحاليل داخل المختبرات و تعرف إدارة الجودة كجملة من الإجراءات اللازمة التي تتخذ قبل وأثناء وبعد عملية التحليل المخبري للوصول إلى نتائج دقيقة ومضبوطة بمعايير ثابتة تجنباً لحدوث أخطاء في هذه المراحل الثلاث و تهدف إدارة الجودة أساسا إلى ضمان أداء العمل على أكمل وجه و الحد من هدر الطاقات البشرية والمادية وخاصة إرضاء المريض عند شعوره بالثقة التامة في جودة الخدمات المقدمة إليه فالتحدي اليوم في تونس و خاصة في الوضع الراهن للبلاد يتمثل في ارساء طرق عمل مقتبسة من هذه المعايير الدولية والتي تتلاءم مع الإمكانيات المادية المتاحة حتى نرسم خطة للتحسين المستمر في هذا الميدان بادرت شركة H.M.S HEALTHCARE منذ سنوات مع ثلة من الأطباء و الإستشاريين و الخبراء المتخصصين في إدارة المختبرات الطبية وفقا للمعايير الدولية للجودة ISO 15189 في تطوير منظومة OptiLIMS وهي منظومة متكاملة تمكن من تطبيق هذه المعايير بطريقة سلسة ومتناغمة بين كل المستعملين وذلك باعتماد آخر ما صدر في تكنلوجيا المعلومات من هواتف ذكية وطابعات محمولة وحواسيب باللمس وغيرها من التقنيات قصد توفير معلومة صحيحة و مراقبة وموثقة في كل وقت وحين بين كل المراحل (مرحلة ما قبل التحليل ، ومرحلة التحليل ، ومرحلة ما بعد التحليل) بشكل سليم للوصول إلى أدق النتائج والتقارير يحتفل اليوم هذا المنتوج بدخوله حيز الإستعمال الفعلي المكلل بالنجاح من غرة جانفي 2018 بعد فترة تجريبية لمدة ستة أشهر مع حليفه الأول مخبر التحاليل الطبية والبيولجية للدكتورة سمية المزغني المسدي بصفاقس التي اختارت أن تكون رائدة في تقديم الخدمات المخبرية لحرفائها حسب المعايير الدولية للجودة سعيا منها أن تخطو خطوة أولى نحو المختبرات الطبية المعتمدة دوليا الذي من شأنه أن يدفع جودة الخدمات الصحية في البلاد التونسية و يرتقي بها إلى مرحلة الإستشفاء السياحي وللموضوع بقية سنتناوله في العدد القادم.
