Suite à la panne survenue le 18 juillet 2010 à 14h au niveau du centre de commutation du réseau, entraînant l'impossibilité pour les clients TUNISIANA se trouvant au Cap-Bon et au niveau de certaines zones des régions de Sfax et de Sousse d'acheminer des appels et d'en recevoir, Tunisiana tient à informer ses clients que la reconnexion a été effectuée dans la nuit du dimanche à lundi (18-19/07 2010) à l'exception des zones de Hammamet Sud et de Sfax, et que ses équipes sont mobilisées afin de rétablir un trafic normal dans la matinée. TUNISIANA présente de ce fait ses excuses pour tous les désagréments occasionnés par cette panne et renouvelle ses remerciements à tous ses clients pour leur patience et leur compréhension.