L'évènement technologique Tech Days Tunisia 2013 s'est tenu les 24 et 25 avril au palais des congrès de Tunis. Techdays 2013, l'événement qui regroupe les principaux acteurs des TIC en Tunisie, a présenté un programme varié étalé sur 40 conférences. L'évènement a rassemblé 15 partenaires nationaux et internationaux tel qu'Advancia It System, Dell, HLI, Nokia, One Tech Holding, Proxitec, RFC, Smart Host et Vocalcom, Interviewé par Tuniscope, Ali kassab, CEO de Vocalcom, qui est une entreprise spécialisée dans les solutions et les technologies pour centres de contacts, a présenté la vision de sa boite. Il a souligné que le comportement du consommateur a, actuellement, changé tout en ajoutant que les entreprises doivent s'adapter aux nouveaux modes de consommation des clients. Il a expliqué que tout le monde passe son temps connecté sur mobile et que les entreprises doivent désormais s'adapter à cette nouvelle donne.