Pour une première participation dans le salon des centres de contacts et des relations clients, Convergences Expo 2010, Orange Tunisie s'impose comme un partenaire stratégique pour la promotion de ce secteur. Son alliance avec les grands fournisseurs et ses offres exclusives sur le marché tunisien fait du troisième opérateur de télécommunications tunisien un acteur majeur des Calls Center. Ces offres, généralisées pour entreprises et grands public, contiennent leurs succès notamment : • L'Offre « ALL INCLUSIVE + » avec PhoneControl = 99.99€ / position / mois. • L'offre « Turnkey Contact Center » en partenariat avec Vocalcom Mena pour la solution CRM et l'infrastructure télécom, opérationnelle en seulement 72 heures pour seulement 99,90€ par position et par mois. Un engagement dans un secteur en croissance continue et face à une concurrence rude des différents opérateurs de la place, qui lui permet de garder une clientèle fidèle et l'extension de ses activités. Simple objectif : rebooster l'innovation et fidéliser les clients.
