« Le problème provient de la base de données centrale. Cette base de données s'est bloquée pour des raisons non encore identifiées », se sont les explications avancées par l'opérateur téléphonique Tunisiana suite à une panne intervenue lundi 05 septembre 2011 sur son réseau. La panne a été déjà observée depuis le matin. Selon l'opérateur, la base de données centrale s'est bloquée pour des raisons non encore identifiées. L'équipe technique s'est très vite mobilisée pour faire basculer cette base vers un site de secours et rétablir la situation. Durant cette opération, les abonnés à carte de l'opérateur n'ont pas pu émettre d'appels.