استخرج أحدهم مضمون ولادة فوجد انه قد توفي منذ 40 سنة، واخرى ( عزباء) استخرجت مضمونا لعقد قرانها فوجدت انها متزوجة، وآخر اكتشف بعد اكثر من 14 سنة زواج انه اعزب، هذه عينة من اخطاء ادارية عانى منها بعض المواطنين في ولاية قفصة. «المنصف «ش»، سألناه عن حكايته مع الاخطاء، فقال: «لم يمسّني الخطأ مباشرة لكنه مس احد اصدقائي، فقد طلب مني صديقي هذا ان استخرج له مضمون ولادة ليستغله في بعض الماَرب، ولما استخرجته وجدت فيه انه متوف منذ 40 سنة، صعق صديقي من هذه المفاجأة وتطلب اصلاح الخطإ وقتا طويلا وجريا كثيرا بين الادارات». هذه حكاية صديق «المنصف» التي كانت بسيطة مقارنة بحكاية بصيري (م)، الذي تحدث عن الخطإ الذي حصل معه فقال: «ذهبت لاستخرج مضمون ولادة من البلدية، فوجدت انني اعزب، بالرغم من انني أب ل3 اولاد يكادون يفوقونني طولا، بصراحة لو كنت خبيثا، لاستعملت الامر لصالحي، وذهبت لأتزوج بثانية، باعتبار ان لدي مضمونا يسمح لي بعقد قراني». كريمة(ن)، متزوجة الان، حول ما حصل معها قبل زواجها قالت: «استخرجت مضمون ولادة لأعقد قراني على خطيبي (زوجها حاليا)، فوجدت انني متزوجة، وقد كادت السماء تقع علي، كان اهلي متشددين، ولم يصدقوا انه يمكن ان يكون الامر خطأ اداريا، ولم تظهر الحقيقة إلا بعد لأي. كنت أحمد الله صباحا وعشية لان الامور مرت بسلام، بصراحة ليس مثالي وحيدا فهو من جملة امثلة مع مختلف الادارات، متى ستهتم اداراتنا بجودة الخدمة الادارية». (د ق)، قالت عن حكايتها مع هذه الاخطاء: «ذهب زوجي ليستخرج مضمون ولادة ليقدمه ضمن قرض لشراء منزل، باعتبار ان المتزوجين و الذين لديهم اولاد لهم الاولوية، لكنه وجد في مضمونه انه اعزب، فطلبوا منا تصحيح الخطإ لدى البلدية الام، ففوجئنا بان الحالة المدنية صحيحة في البلدية الام، فقمنا بالتالي بتصحيحه». الاخطاء متنوعة و تشمل اغلب اداراتنا وقد سألنا المسؤول عن قسم الحالة المدنية ببلدية قفصة، السيد: «عمر برهومي»، فبرر لنا الامر بقوله: «اننا ننتدب في الصيف من يعملون معنا موسميا، فيقومون بتسجيل الحالة المدنية، لكنهم قد يخطئون، فتسجيل الحالة المدنية يكون في ورقتين(رسمين)، الاولى فيها رسم الولادة، و الثانية، رسم الحالة المدنية وتكون الورقتان مرتبطتين ببعضهما البعض، وتعرض هذه الرسوم على القسم المعني(الحالة المدنية)، باعداد كبيرة تصل حتى الالف، ويجب امضاء الورقتين ليتم تسجيل الحالة المدنية، لكن، ولكثرة الاوراق قد يوقع على الرسم الاول وينسى الثاني، او يقدم رسم ولادة أحدهم مع الحالة المدنية لشخص غيره، فيحصل الخطا، هو خطا سهو بالتأكيد مثله مثل الاخطاء المطبعية، لدينا الامكانية لتصحيح الخطا برقم سري، ندخل به للملفات، لكننا لا نجد الوقت الكافي لمراقبتها.
